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社區(qū)智慧政務綜合解決方案

離百姓最近的社區(qū)政務服務平臺

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什么是社區(qū)智慧政務？

“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)政務服務”是政府利用互聯(lián)網(wǎng)思維，移動互聯(lián)網(wǎng)、云服務、大數(shù)據(jù)等技術，實現(xiàn)社區(qū)資源（如:物業(yè)、居民、企業(yè)、機構(gòu)等）融合創(chuàng)新的過程，除了通過“連接”提升運作效率、服務能力，更重要的是通過“化學反應”和“基因再造”，重構(gòu)流程、重塑公共和政務服務，實現(xiàn)政務服務體系的“升級和重塑”。
政府通過社區(qū)服務型應用，提供綜合型的社區(qū)政務服務平臺，整合部門分設的辦事窗口、民意收集和審批服務等，為社區(qū)用戶提供“一站式”綜合服務窗口和統(tǒng)一申辦受理平臺，打破部門界限、政務藩籬和信息孤島，真正實現(xiàn)讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，打造社區(qū)政務辦理新體驗。

社區(qū)智慧政務的價值

搭建政府在社區(qū)的一站式政務服務體系，提升對物業(yè)、居民、企業(yè)的公共服務能力

智慧社區(qū)政務對接范圍

辦事指南

社區(qū)居民通過“社區(qū)慧生活”可以便捷地查詢到各項業(yè)務辦理的辦事流程、事項介紹、辦理材料、規(guī)章制度等。并可以進行在線咨詢、在線預約，甚至在線提交辦理等，預約成功的，帶齊相關證件一次就能辦結(jié)?？蓸O大的提高群眾滿意度，分解政務辦公壓力，真正的實現(xiàn)“一站式”綜合辦理。
社區(qū)服務

社區(qū)居民通過“社區(qū)慧生活”可以了解社區(qū)相關的通知公告、新聞信息、科普教育、安全教育、文化旅游、衛(wèi)生健康、黨建信息等，以及社區(qū)的各類活動信息展示。居民還可以在民意征集版塊發(fā)布意見建議或個人心愿，后臺自動分配到相關部門信息后臺，方便政務部門第一時間解決居民問題，提高政務服務質(zhì)量。
百姓互動

社區(qū)居民通過“社區(qū)慧生活”可以對身邊發(fā)現(xiàn)的事情進行上報或者提問，同時查看自己反映的事件處理進度，使社區(qū)居民參與社區(qū)治理工作，實現(xiàn)了監(jiān)督舉報的信息化、圖像化。同時，物業(yè)可以參與到線上的民意收集處理中，提高物業(yè)的公信力和業(yè)務能力。